Lưu ý quan trọng

Bằng việc đăng ký và sử dụng dịch vụ của SB24 ph, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 21 tuổi trở lên, đọc hiểu và chấp nhận toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng nền tảng.

1. Quy Định Chung

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa người dùng và nền tảng SB24 ph (tại địa chỉ https://sb24ph.app). Điều khoản này áp dụng cho tất cả các dịch vụ được cung cấp bao gồm Nổ hũ, Bắn cá, Sportsbook, Esports, Live Casino và các dịch vụ liên quan.

SB24 ph có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên nền tảng và có hiệu lực ngay khi đăng tải. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản được cập nhật.

2. Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng SB24 ph, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

  • Đủ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký.
  • Cư trú tại Việt Nam và sử dụng đồng tiền VND.
  • Cung cấp thông tin cá nhân chính xác và trung thực khi đăng ký.
  • Không bị hạn chế hoặc cấm tham gia cá cược theo bất kỳ quy định nào áp dụng với bạn.
  • Không đăng ký thay mặt cho người khác hoặc sử dụng danh tính giả mạo.

SB24 ph có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện người dùng cung cấp thông tin sai lệch hoặc không đủ điều kiện tham gia, nền tảng có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản và giữ lại số dư liên quan đến gian lận.

3. Quản Lý Tài Khoản

3.1 Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên SB24 ph. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi, vượt giới hạn cược hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào khác là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan cùng toàn bộ số dư trong đó.

3.2 Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc thông tin xác thực với bất kỳ ai. SB24 ph sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin tài khoản. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ SB24 ph qua địa chỉ [email protected].

3.3 Đóng Và Tạm Khóa Tài Khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào. SB24 ph cũng có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản khi phát hiện vi phạm điều khoản, hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào khác mà không cần thông báo trước.

4. Nạp Tiền, Rút Tiền Và Giao Dịch VND

SB24 ph hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND thông qua các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch đều được mã hóa SSL và bảo mật đầu cuối.

  • Nạp tiền: Hỗ trợ nạp tiền tức thì qua các ví điện tử và cổng thanh toán VND. Tiền sẽ được ghi có vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công.
  • Rút tiền: Người dùng có thể rút tiền nhanh về ví điện tử đã đăng ký. Yêu cầu rút tiền được xử lý và tiền về nhanh sau khi hoàn tất quy trình xác minh.
  • Xác minh danh tính: Để đảm bảo thanh toán an toàn, SB24 ph có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi phát sinh giao dịch bất thường.
  • Tài khoản khớp: Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút phải khớp với tên đăng ký tài khoản SB24 ph. Giao dịch từ tài khoản bên thứ ba sẽ bị từ chối.
  • Tiền tệ: Mọi giao dịch trên nền tảng được thực hiện bằng VND (₫). SB24 ph không chấp nhận giao dịch bằng ngoại tệ hay tiền điện tử.

SB24 ph không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc hệ thống ngân hàng. Nếu giao dịch có vấn đề, người dùng cần liên hệ bộ phận hỗ trợ trong vòng 24 giờ kể từ khi phát sinh sự cố.

5. Quy Tắc Cá Cược Và Trò Chơi

Tất cả các hoạt động cá cược trên SB24 ph – bao gồm Nổ hũ, Bắn cá, Sportsbook, Esports và Live Casino – đều tuân theo bộ quy tắc riêng của từng trò chơi và nhà cung cấp. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ luật chơi trước khi tham gia.

  • Kết quả trò chơi được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo hoàn toàn ngẫu nhiên và không bị can thiệp.
  • Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả của một ván chơi, SB24 ph có quyền hủy ván đó và hoàn trả tiền cược.
  • Mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm hỗ trợ bất hợp pháp, thông đồng hoặc khai thác lỗi hệ thống để trục lợi đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.
  • Đối với Sportsbook và Esports, kèo cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu. SB24 ph có quyền điều chỉnh hoặc hủy kèo trong trường hợp bất khả kháng.
  • Đối với Live Casino, quyết định của dealer và hệ thống giám sát là quyết định cuối cùng trong mọi tình huống tranh chấp tại bàn chơi.

6. Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

SB24 ph thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi dành cho người dùng mới và người dùng thường xuyên. Mỗi chương trình có điều kiện và quy định riêng biệt được công bố tại trang Khuyến mãi.

  • Tiền thưởng chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược theo đúng quy định của từng chương trình. Không được rút tiền thưởng trực tiếp mà không hoàn thành điều kiện vòng cược.
  • Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP và phương thức thanh toán.
  • Việc tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm theo mục 3.1.
  • SB24 ph có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
  • Quyết định của SB24 ph về tính hợp lệ của bất kỳ yêu cầu khuyến mãi nào là quyết định cuối cùng.

7. Chơi Có Trách Nhiệm

SB24 ph cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí và không nên được coi là nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ để người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

  • Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể thiết lập giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
  • Tự loại trừ: Nếu cảm thấy mất kiểm soát, người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định hoặc vĩnh viễn.
  • Ngừng hoạt động tạm thời: Người dùng có thể yêu cầu khóa tài khoản tạm thời để có thời gian nghỉ ngơi.

Để biết thêm thông tin về các công cụ và tài nguyên hỗ trợ chơi có trách nhiệm, xem tại trang Chơi có trách nhiệm.

Cam kết của SB24 PH

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cá cược, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ SB24 ph 24/7 để được tư vấn và hỗ trợ. Cá cược chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.

8. Quyền Riêng Tư Và Bảo Vệ Dữ Liệu

Việc thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng tuân theo Chính sách bảo mật của SB24 ph. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách đó.

SB24 ph cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Dữ liệu cá nhân sẽ không được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của người dùng, ngoại trừ các trường hợp pháp lý bắt buộc.

9. Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng SB24 ph – bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, đồ họa, giao diện người dùng, văn bản, âm thanh, hình ảnh và phần mềm – là tài sản sở hữu trí tuệ của SB24 ph hoặc đối tác được cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc tái tạo bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản.

10. Giới Hạn Trách Nhiệm

SB24 ph không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất, thiệt hại trực tiếp hay gián tiếp nào phát sinh từ:

  • Việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
  • Tổn thất từ hoạt động cá cược là kết quả tự nhiên của các trò chơi ngẫu nhiên.
  • Hành động của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc nhà phát triển game.
  • Lỗi do người dùng cung cấp thông tin không chính xác hoặc sử dụng tài khoản không đúng cách.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của SB24 ph không vượt quá số tiền thực tế đang có trong tài khoản của người dùng tại thời điểm xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

11. Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả trò chơi, người dùng cần:

  1. Liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng SB24 ph qua live chat hoặc email [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ khi sự kiện xảy ra.
  2. Cung cấp đầy đủ thông tin và bằng chứng liên quan để SB24 ph có thể điều tra.
  3. Hợp tác trong quá trình điều tra và chờ phản hồi chính thức từ đội ngũ SB24 ph.

Quyết định cuối cùng của SB24 ph sau quá trình điều tra kỹ lưỡng sẽ là quyết định có giá trị ràng buộc. Nếu không hài lòng, người dùng có thể yêu cầu xem xét lại một lần theo quy trình nội bộ của nền tảng.

12. Chấm Dứt Dịch Vụ

SB24 ph có quyền chấm dứt hoặc đình chỉ quyền truy cập của bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản, hoạt động gian lận, rửa tiền, sử dụng thông tin giả mạo hoặc bất kỳ hành vi nào gây hại đến nền tảng hoặc người dùng khác.

Khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, SB24 ph có quyền giữ lại số dư liên quan đến hành vi gian lận sau khi đã điều tra và xác minh đầy đủ.

13. Hiệu Lực Và Cập Nhật Điều Khoản

Điều khoản và Điều kiện này có hiệu lực kể từ ngày người dùng hoàn thành đăng ký tài khoản trên SB24 ph. SB24 ph có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

Nếu có bất kỳ thay đổi quan trọng nào, SB24 ph sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là chấp nhận phiên bản mới.

Điều khoản này được cập nhật lần cuối vào tháng 6 năm 2026. Nếu có câu hỏi, vui lòng liên hệ [email protected].